隐私政策
最后更新日期：2025年1月15日
LoveZoom（以下简称"公司"）重视您的隐私，并遵守相关法律法规，包括个人信息保护法和信息通信网络利用促进及信息保护法等。
1. 收集的个人信息及收集方法
1.1 收集项目
- 必填信息：电子邮箱地址、Firebase UID
- 选填信息：昵称、个人资料照片、恋爱纪念日
- 社交登录：社交账户邮箱、个人资料信息（使用Google或Apple账户登录时）
1.2 收集方法
- 用户在注册和使用服务过程中直接输入
- 通过Google和Apple社交登录提供的信息
2. 个人信息的收集和使用目的
- 会员管理：提供会员制服务、身份验证、防止不良会员滥用
- 服务提供：情侣连接、问答功能、历史记录提供
- 服务改进：新服务开发、提供定制化服务
- 客户支持：处理咨询、发送通知
3. 个人信息的保留和使用期限
公司将您的个人信息保留和使用至账户删除为止。
3.1 账户删除时
- 用户请求删除账户时，所有个人信息将立即删除
- 但是，根据相关法律需要保存的信息将在规定期限内保留
3.2 法律规定的保存
- 合同或撤销等相关记录：5年（电子商务法）
- 消费者投诉或纠纷处理记录：3年（电子商务法）
- 访问日志记录：3个月（通信秘密保护法）
4. 向第三方提供个人信息
公司原则上不向第三方提供个人信息。但以下情况除外：
- 用户事先同意的情况
- 根据法律规定或按照法律程序应调查机关要求的情况
5. 个人信息处理委托
公司为改善服务，将个人信息处理业务委托给以下外部专业公司：
受托方及业务
- Google Firebase：用户认证、数据存储和管理
- Google Sign-In：提供社交登录服务
- Apple Sign-In：提供社交登录服务
6. 用户及法定代理人的权利
用户可以随时行使以下权利：
- 要求访问个人信息
- 要求更正个人信息
- 要求删除个人信息
- 要求暂停个人信息处理
可以通过应用内的个人资料 > 删除账户功能直接行使这些权利，或通过以下联系方式提出请求。
7. 隐私保护负责人
8. 个人信息安全
公司采取以下安全措施来安全地管理您的个人信息：
- 数据加密：通过Firebase加密技术安全地传输和存储数据
- 访问权限管理：将个人信息访问权限限制在最少人员范围内
- 安全程序：运行安全系统以防止外部入侵
9. 隐私政策的变更
本隐私政策可能会根据法律、政策或安全技术的变化而变更。当隐私政策发生变更时，公司将通过应用内通知告知用户。
10. 链接网站
公司可能会提供其他网站的链接。本隐私政策不适用于链接的网站，因此请查看这些网站的隐私政策。
11. 儿童个人信息保护
公司不收集14岁以下儿童的个人信息。14岁以下儿童使用服务需要获得法定代理人的同意。