Términos de Servicio

Última actualización: 15 de enero de 2025

Artículo 1 (Propósito)

Estos Términos de Servicio (en adelante, "Términos") tienen como objetivo definir los derechos, obligaciones y responsabilidades entre LoveZoom (en adelante, "la Compañía") y los usuarios con respecto al uso del servicio de aplicación móvil (en adelante, "Servicio") proporcionado por la Compañía.

Artículo 2 (Definiciones)

• "Servicio" significa la aplicación LoveZoom y todos los servicios relacionados proporcionados por la Compañía.
• "Usuario" significa tanto miembros como no miembros que aceptan estos Términos y utilizan el Servicio proporcionado por la Compañía.
• "Miembro" significa una persona que ha celebrado un acuerdo de uso del servicio con la Compañía y se le ha asignado un ID de miembro.
• "Conexión de Pareja" significa que dos miembros se conectan entre sí a través de un código de invitación.
• "Pregunta" significa preguntas diarias proporcionadas por la Compañía.

Artículo 3 (Efecto y Enmienda de los Términos)

3.1 Efecto de los Términos

Estos Términos entran en vigencia para todos los usuarios que desean utilizar el Servicio.

3.2 Enmienda de los Términos

• La Compañía puede enmendar estos Términos dentro del alcance de no violar las leyes pertinentes cuando sea necesario.
• Cuando se enmienden los Términos, la Compañía notificará a los usuarios de los cambios al menos 7 días antes de la fecha de entrada en vigencia.
• Si no está de acuerdo con los Términos enmendados, puede discontinuar el uso del Servicio y cancelar su membresía.

Artículo 4 (Provisión del Servicio)

4.1 Servicios Proporcionados

La Compañía proporciona los siguientes servicios:

• Conexión y gestión de parejas
• Provisión de preguntas diarias
• Escritura y compartir respuestas a preguntas
• Visualización del historial de respuestas
• Gestión de perfil
• Otros servicios determinados por la Compañía

4.2 Horas de Servicio

• El Servicio se proporciona las 24 horas del día, los 365 días del año en principio.
• Sin embargo, el Servicio puede ser suspendido temporalmente debido a mantenimiento del sistema, expansión del servidor, etc.

Artículo 5 (Registro de Membresía)

5.1 Métodos de Registro

Los usuarios pueden registrarse como miembros a través de los siguientes métodos:

• Registro con correo electrónico y contraseña
• Inicio de sesión social a través de cuenta de Google
• Inicio de sesión social a través de Apple ID

5.2 Restricciones de Registro

El registro de membresía puede ser restringido en los siguientes casos:

• Niños menores de 14 años (requiere consentimiento del representante legal)
• Previamente perdió la calificación de miembro
• Proporcionar información falsa
• Usar la identidad de otra persona

Artículo 6 (Conexión de Pareja)

6.1 Método de Conexión

• Los miembros pueden generar un código de invitación y enviarlo a su pareja.
• La conexión de pareja se completa cuando la pareja ingresa el código de invitación.

6.2 Desconexión

• Los miembros pueden desconectar la conexión de pareja en cualquier momento.
• Cuando se desconecta, ambas parejas se desconectan y los datos compartidos se conservan.

Artículo 7 (Retiro de Membresía y Descalificación)

7.1 Retiro de Membresía

• Los miembros pueden solicitar la eliminación de la cuenta a través de la configuración de la aplicación en cualquier momento.
• Al eliminar la cuenta, toda la información personal y los registros de uso del servicio se eliminan inmediatamente.
• Los datos eliminados no se pueden recuperar.

7.2 Pérdida de Calificación de Membresía

La Compañía puede restringir o suspender la calificación de membresía en los siguientes casos:

• Usar la información de otra persona
• Interrumpir intencionalmente las operaciones del servicio
• Publicar contenido que viole el orden público y la moral
• Violar otras leyes pertinentes o estos Términos

Artículo 8 (Obligaciones del Miembro)

Los miembros no deben participar en las siguientes actividades:

• Registrar información falsa al registrarse o hacer cambios
• Usar la información de otra persona
• Alterar información publicada por la Compañía
• Transmitir o publicar información distinta de la designada por la Compañía (programas informáticos, etc.)
• Infringir los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, de la Compañía y otros terceros
• Dañar la reputación o interrumpir el negocio de la Compañía y otros terceros
• Publicar públicamente o distribuir mensajes, imágenes o audio obscenos o violentos

Artículo 9 (Obligaciones de la Compañía)

• La Compañía no participará en actividades prohibidas por leyes pertinentes y estos Términos o actividades contrarias a la moral pública, y se esforzará por proporcionar servicios de manera continua y estable.
• La Compañía establecerá un sistema de seguridad para proteger la información personal de los usuarios y divulgará públicamente y cumplirá con la Política de Privacidad.
• La Compañía debe manejar opiniones o quejas planteadas por los usuarios con respecto al uso del servicio si se consideran legítimas.

Artículo 10 (Derechos de Autor del Contenido)

10.1 Contenido del Miembro

• Los derechos de autor del contenido creado por los miembros, como respuestas y comentarios, pertenecen al miembro respectivo.
• Los miembros aceptan que la Compañía puede usar el contenido creado dentro del Servicio para la operación y mejora del servicio.

10.2 Contenido de la Compañía

• Los derechos de autor de preguntas, diseño UI/UX, etc., proporcionados por la Compañía pertenecen a la Compañía.
• Los usuarios no pueden reproducir, transmitir, publicar, distribuir o utilizar de otro modo el contenido dentro del Servicio sin el consentimiento previo de la Compañía.

Artículo 11 (Exención de Responsabilidad)

• La Compañía está exenta de responsabilidad si no puede proporcionar el Servicio debido a fuerza mayor como desastres naturales, guerra o suspensión del servicio del operador de telecomunicaciones.
• La Compañía no es responsable de las interrupciones del uso del servicio causadas por la culpa del miembro.
• La Compañía no es responsable de que los miembros no obtengan o pierdan ganancias esperadas al usar el Servicio.
• La Compañía no tiene obligación de intervenir en disputas que surjan entre miembros o entre miembros y terceros a través del Servicio y no es responsable de los daños resultantes.

Artículo 12 (Resolución de Disputas)

• Estos Términos se rigen y se aplican de acuerdo con las leyes de la República de Corea.
• Si surge una disputa entre la Compañía y los miembros con respecto al uso del servicio, se resolverá amistosamente a través de acuerdo mutuo en principio.
• Si la disputa no se puede resolver amistosamente, se puede presentar una demanda ante el tribunal competente bajo la Ley de Procedimiento Civil.

Artículo 13 (Ley Aplicable y Jurisdicción)

• Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Corea.
• Las demandas relacionadas con disputas entre la Compañía y los miembros se presentarán ante el tribunal competente bajo la Ley de Procedimiento Civil.